Produktkonzept
Was Sie sehen würden und was Sie danach tun würden
Ein Kunde sagt, ein Assistent habe jemand anderen empfohlen. Sie haben eine Vermutung, warum, und keine Möglichkeit, sie zu prüfen. Win Answer ist ein geplantes Produkt für genau diese Lage. Hier sind die drei Ansichten, die ein Team nutzen würde, mit Beispieldaten dargestellt, damit Sie die Idee beurteilen und uns sagen können, wo sie falsch liegt.
Was ein Käufer erfährt und was Sie dagegen tun können
Die meisten Teams begegnen diesem Problem als Anekdote. Ein Verkaufsgespräch beginnt mit „Ich habe ChatGPT gefragt, und es hat jemand anderen vorgeschlagen.“ Niemand kann sagen, wie oft das passiert, bei welchen Fragen oder ob es an Ihrer Produktseite, Ihren Bewertungen oder schlicht an Pech liegt.
Das Produkt, das wir erkunden, würde drei Dinge in dieser Reihenfolge beantworten: was Assistenten sagen, wenn ein Käufer fragt, warum ein Wettbewerber genannt wird, wo Sie es nicht werden, und die kürzeste Liste von Änderungen, die Ihr Team diesen Monat umsetzen könnte.
Jede Ansicht unten übernimmt eines davon. Jede sagt auch, was sie nicht leisten kann, denn ein Tool, das seine Grenzen versteckt, ist schlechter als keins. Die ausführliche Fassung dieser Grenzen steht auf der Methodik-Seite.
USA · Englisch · 10 gezogene Durchläufe
Welches langanhaltende Parfüm gibt es unter $100?
Ihre Marke wurde genannt in
3 von 10 Durchläufen
- Wettbewerber A8/10
- Wettbewerber B6/10
- Wettbewerber C4/10
- Ihre Marke3/10
Beispielsatz 1 von 3
Seiten, auf die sich die Antworten stützten
- Bewertungs- und Redaktionsseiten 7/10
- Händlerseiten 5/10
- Markenseiten 2/10
Von Hand geschriebene Beispielwerte, um das Layout zu zeigen. Es wurde kein KI-System befragt, und die Marken sind nicht echt.
Ansicht eins: Antworten
Sehen Sie, was ein Käufer erfährt
Sie wählen einen Markt, eine Sprache und eine Reihe von Käuferfragen. Die Ansicht zeigt, was Assistenten sagten, als jede Frage wiederholt gestellt wurde: welche Marken genannt wurden, wie oft Ihre dabei war und auf welche Seitenarten sich die Antworten stützten.
- Auftreten über wiederholte Durchläufe, als Spanne gezeigt, nie als ein Rang.
- Wer sonst genannt wurde, und wie oft, bei derselben Frage.
- Die Quellen hinter den Antworten, nach Art gruppiert: Bewertungsseiten, Händler, Markenseiten, Verzeichnisse.
- Filter für Markt und Sprache, damit eine deutsche Frage in Berlin nicht mit einer englischen in London vermischt wird.
Fakten, auf die sich die gezogenen Antworten stützten
2 Lücken in diesem Beispiel
Schattierte Zeilen markieren, wo nur Wettbewerber die Angabe haben. Die Marke ist erfunden. In einem fertigen Produkt würde jede Zelle auf ihre Quellseite verlinken.
Ansicht zwei: Lücken zum Wettbewerb
Verstehen Sie, warum sie genannt wurden und Sie nicht
Dass ein Wettbewerber in einer Antwort auftaucht, ist ein Symptom. Die Ursache ist oft banal. Seine Seite nennt Größe, Duftnoten und Preis, Ihre sagt „eine reiche, luxuriöse Komposition“. Seine steht auf der Vergleichsseite, die Käufer lesen, Ihre nicht.
Diese Ansicht stellt die Fakten nebeneinander, auf die sich die gezogenen Antworten stützten, Marke für Marke, und markiert, wo nur Wettbewerber eine Angabe haben. Jede Zelle würde auf die Seite verlinken, aus der der Fakt stammt, damit ein Kollege ihn in einer Minute prüfen kann.
Vorgeschlagene Änderungen, geordnet nach Beleg und Aufwand
Prüfen, dass Suchcrawler die Produktseiten erreichen können
Beleg: Eine technische Prüfung, nicht aus Antworten entnommen: Die robots-Regeln wirken strenger als beabsichtigt.
- Zuständig
- Web
- Aufwand
- Gering
- Sicherheit
- Hoch
Duftnoten, Größe und Haltbarkeit auf jeder Produktseite angeben
Beleg: Die Seiten der Wettbewerber nannten das in 6 von 10 gezogenen Antworten. Ihre nicht.
- Zuständig
- Inhalt
- Aufwand
- Gering
- Sicherheit
- Mittel
Einen fairen Vergleich mit den beiden am häufigsten genannten Produkten veröffentlichen
Beleg: Vergleichsseiten gehörten in 4 von 10 Durchläufen zu den Quellen.
- Zuständig
- Inhalt
- Aufwand
- Mittel
- Sicherheit
- Niedrig
Nach einer Änderung werden dieselben Fragen erneut gestellt. Unterschiede, die kleiner sind als die Schwankung zwischen Durchläufen, werden als Rauschen gemeldet.
Von Hand geschriebene Beispieldaten. Die Liste zeigt das Format, keinen echten Befund.
Ansicht drei: Maßnahmen
Aus Belegen eine kurze Liste für Ihr Team machen
Jedes Tool kann eine Liste von Befunden erzeugen. Ein Team muss wissen, was es am Montag tun soll. Diese Ansicht ordnet mögliche Änderungen nach Stärke der Belege und Aufwand und versieht jede mit dem, der sie umsetzen würde: Inhalt, Katalog, Web oder Reputation.
Jeder Punkt trägt seinen Beleg, eine Sicherheitsstufe und eine Nachprüfung: dieselben Fragen, nach der Änderung erneut gestellt. Bewegt eine Änderung die Zahlen weniger als die übliche Schwankung zwischen Durchläufen, würde die Ansicht sagen, dass sie im Rauschen liegt.
Was es heute gibt, Aussage für Aussage
Alles auf dieser Seite ist geplant, außer der Vorschau. Jede Aussage unten trägt den Status, den wir belegen können.
| Aussage | Status | Was das bedeutet |
|---|---|---|
| Eine anklickbare Konzeptvorschau mit Beispieldaten | Jetzt als Demo | Von Hand geschrieben. Es wird kein KI-System befragt und keine echte Marke gemessen. |
| Fragensätze für fünf Branchen | Geplant | Als Beispiele entworfen. Echte Sätze würden mit Partnern aus deren eigenen Käufergesprächen entstehen. |
| Wiederholte Stichproben von Assistenten-Antworten | Geplant | Nicht gebaut. Die Methode, an der wir uns messen lassen würden, steht auf der Methodik-Seite. |
| Matrix der Wettbewerbslücken mit Quellenlinks | Geplant | Nicht gebaut. Sie hängt von den obigen Stichproben ab. |
| Nach Rang geordnete Chancenliste | Geplant | Nicht gebaut. Die Ordnungsregeln würden Ihnen gezeigt. |
| Fragensätze in jeder Sprache | Belege nötig | Wir glauben, dass Fragen in verschiedenen Sprachen unterschiedlich formuliert werden. Wir haben nicht getestet, ob sich die Antworten auf eine Weise unterscheiden, die zählt. |
| Ihre Änderungen verändern, was Assistenten sagen | Belege nötig | Google sagt, seine KI-Funktionen stützen sich auf die übliche Suchqualität, ohne besonderes Markup. Bei anderen Assistenten wissen wir es nicht und würden es testen. |
| Änderungen mit Zugriffen oder Anfragen verknüpfen | Belege nötig | Die Zuordnung ist hier schwierig, und wir wissen noch nicht, wie weit sie sich treiben lässt. |
| Ein einzelner Sichtbarkeitswert | Belege nötig | Wir haben keine Methode, die wir vertreten könnten, daher wird es keinen geben, bis wir eine haben. |
Dieselben drei Ansichten, andere Fragen
Was auf jede Ansicht gehört, hängt davon ab, wie Ihre Käufer entscheiden. Beginnen Sie bei Ihrer Branche.
- Beauty und DuftDuftnoten, Größe, Haltbarkeit und Bezugsquellen entscheiden die Antwort.
- UnterhaltungselektronikTechnische Daten, Preis und Verfügbarkeit, über Modelle hinweg verglichen.
- B2B-SoftwareAnwendungsfälle, Integrationen und wer noch auf der Auswahlliste steht.
- Hotels und GastgewerbeLage, Atmosphäre und ob Antworten auf Ihre eigene Website verweisen.
- Zahn- und ÄsthetikpraxenKorrekte Leistungen und Standorte, von Ärzten geprüft.
Häufige Fragen
Kann ich das Produkt ausprobieren?
Noch nicht, denn es ist nicht gebaut. Sie können sich durch die Konzeptvorschau klicken, die mit Beispieldaten läuft. Ein Gespräch mit uns ist die einzige Möglichkeit, Einfluss darauf zu nehmen, was zuerst gebaut wird.
Welche Assistenten würde es abdecken?
Wir haben noch keinen gewählt. Die Liste hinge davon ab, was sich wiederholbar und im Rahmen der Bedingungen des jeweiligen Anbieters abfragen lässt, und wir würden sie veröffentlichen, zusammen mit dem Weg, auf dem jeder erreicht wird. Die Methodik-Seite erklärt, warum der Weg zählt.
Repariert es meine Seiten für mich?
Nein. Es würde auf konkrete Lücken hinweisen und Änderungen vorschlagen, und Ihr Team oder Ihre Agentur würde sie umsetzen. Nichts im Konzept berührt Ihre Website.
Was wird es kosten?
Es gibt keinen Preis, weil es noch kein Produkt gibt. Wenn Sie früh dabei sein möchten, ist der Weg, den Zugang als Designpartner zu besprechen.
Woher weiß ich, ob ich das brauche?
Vielleicht brauchen Sie es nicht. Lesen Sie zuerst den Käuferleitfaden und führen Sie die Prüfung von Hand darin durch. Nennen Assistenten Sie korrekt, haben Sie Ihre Antwort kostenlos.
Sagen Sie uns, welche der drei Sie zuerst nutzen würden.
Ein Gespräch über Ihre Käufer und die Fragen, die sie stellen. Wir zeigen Ihnen die Ansichten für Ihre Branche und fragen, was Sie ändern würden. Kein automatisches Audit und keine versprochenen Platzierungen.
Über Ihre Käufer sprechen